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Diálogo abierto entre el pueblo y el gobierno, Participan Directivos de la APPP, CAP y presidentes de las AMPP.

TEMA: ETECSA

ETECSA 1 mes 1 semana antes #1

Hola Nereida, ETECSA tiene como proyección de trabajo llevar el servicio de Internet hasta los hogares. Cada año se traza en un plan de inversiones para lograr esta proyección. El plan del actual año 2019, es digitalizar todas las centrales analógicas que existen en la provincia. Como usted dice, su servicio telefónico ya es digital, a la central telefónica que pertenece su teléfono solo brinda el servicio de VOZ (llamadas); mientras la nueva central que ha sustituido la analógica en Vueltas, ya viene con ambos servicios incluidos la VOZ y el DATOS (llamadas y acceso a Internet). Esa es la razón, por la cual se está comercializando el Nauta Hogar para esos usuarios de la nueva central digital. Su central telefónica (la digital que existía) hay que sustituirla por una moderna central digital que brinde el servicio de VOZ y el DATOS, para poder comercializar el servicio Nauta Hogar a los usuarios, que como Usted, están interesados en contratarlo. Esa inversión no está planificada para el 2019. En los próximos años se planifica la sustitución de esas centrales, de solo VOZ por centrales de VOZ y DATOS, comenzando siempre por las centrales digitales más antiguas de la provincia.
Última Edición: 1 mes 1 semana antes por ETECSA_Villa Clara.
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ETECSA 1 mes 2 semanas antes #2

Buenos dias ,tengo una preocupacion sobre el asunto del nauta-hogar en vueltas mi numero esta digitalizado hace años y ahora se esta preparando la otra parte del pueblo a los cuales les ha llegado mediante varias formas la oferta para si quieren acceder al servicio de internet por nauta hogar pero a los clientes de mi area no ha llegado ninguna solicitud y hay muchos interesados en el servicio ,acaso no tendremos derecho los antiguos clientes digitalizados...por lo menos deberian incluir en la factura alguna nota que explique el por que de la no notificacion. Muchisimos clientes de esta area esperan ansiosos por obtener este servicio ,no pienso que etecsa nos deje fuera por alguna razon.
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Gracias a Foro Kunena