Derechos de los Consumidores

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Creado: Viernes, 30 Noviembre 2018 13:16

Publicado: Viernes, 30 Noviembre 2018 13:16

Escrito por Equipo de producción provincial

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Derechos de los Consumidores

Los Derechos que le asisten a los consumidores como receptores finales de los servicios que se prestan en las instalaciones de la red comercial de bienes o servicios, se relacionan a continuación.

 1. Derecho a recibir productos y servicios que cumplan con los requisitos de calidad, y seguridad establecidos.

2. Derecho a la protección contra la publicidad comercial falsa o engañosa y práctica desleal de los proveedores;

Entraron en vigor nuevas garantías y compensaciones para una mayor protección al consumidor

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Creado: Jueves, 14 Noviembre 2019 09:26

Publicado: Jueves, 14 Noviembre 2019 09:26

Escrito por Freddy Pérez Cabrera

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Entraron en vigor nuevas garantías y compensaciones para una mayor protección al consumidor

La Instrucción No. 5 de 2019 de la Ministra del Comercio Interior se hizo efectiva desde el pasado 24 de octubre

La Instrucción No.i5 se aplica a la prestación de servicios gastronómicos, personales, técnicos comerciales, técnicos de uso doméstico, alojamiento de subordinación local y a la venta de mercancías comercializadas en la red minorista.

Listado de Oficinas de Protección al Consumidor por Municipios

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Creado: Jueves, 06 Diciembre 2018 15:32

Publicado: Jueves, 06 Diciembre 2018 15:32

Escrito por Equipo de producción provincial

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AQUÍ UD. PUEDE DISPONER DE TELÉFONOS Y EMAIL DE LAS OFICINAS DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

Nuevas facilidades para el comercio electrónico en Villa Clara

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Creado: Martes, 12 Noviembre 2019 10:41

Publicado: Martes, 12 Noviembre 2019 10:41

Escrito por Freddy Pérez Cabrera

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Nuevas facilidades para el comercio electrónico en Villa Clara

SANTA CLARA. —El notable incrementó de la instalación de Terminales de Punto de Venta (TPV) o POS IP en las tiendas y establecimientos pertenecientes al Grupo Empresarial del Comercio (GEC) en Villa Clara, facilitará la venta de diversos productos por la vía del comercio electrónico.

De acuerdo a las declaraciones de Olga Lidia Camacho, subdirectora técnica del Grupo, a los ya existentes, se sumarán en los próximos días otros 70 nuevos POS, los que serán colocados en mercados industriales e ideales, complejos gastronómicos y talleres del Empresa de Servicios Técnicos Personales y del Hogar.

Instancias a acudir por los consumidores para quejas y reclamaciones.

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Creado: Jueves, 06 Diciembre 2018 14:37

Publicado: Jueves, 06 Diciembre 2018 14:37

Escrito por Equipo de producción provincial

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El pueblo merece servicios de mayor calidad

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Creado: Martes, 12 Noviembre 2019 00:51

Publicado: Martes, 12 Noviembre 2019 00:51

Escrito por Freddy Pérez Cabrera

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El pueblo merece servicios de mayor calidad

Sumario: Aseguro en Villa Clara, Jorge Luis Tapia Fonseca, vicepresidente del Consejo de Ministros.

SANTA CLARA. —No puede haber diferencia alguna entre la calidad de los servicios que se le brindan a la población por parte de una entidad estatal o un trabajador por cuenta propia, expresó aquí Jorge Luis Tapia Fonseca, vicepresidente del Consejo de Ministros, quien presidió una reunión de trabajo con administradores y directivos del Comercio y la Gastronomía en el territorio.