Telepunto de Santa Clara

SERVICIOS QUE SE OFRECEN EN EL TELEPUNTO DE SANTA CLARA

  • Sala de Navegación en Internet
  • Servicios móviles
       > Activación de líneas: Costo 40.00 CUC
       > Adjudicación de líneas: Libre de Costo
       > Cambio de Titularidad de la línea
       > Bloqueo y desbloqueo de la línea
       > Solicitud de alta y Baja en Base de Datos Negativa (lista negra) de teléfonos por pérdida o robo del equipo
       > Cambio de tarjeta SIM
       > Cambio de Número de la línea
       > Reporte de llamadas
       > Corte de la tarjeta SIM
       > Recarga directa al servicio móvil
       > Venta de teléfonos móviles y sus accesorios
       > Venta de tarjetas de recarga GSM
       > Modificaciones a las Generales del Cliente
       > Reactivación del Servicio por causa justificada
    • Activación de cuentas para navegar
       > Cuenta nauta para la navegación nacional
       > Cuenta nauta para acceder a Internet (Incluye una cuenta de correo @nauta.cu)
    • Cobro de factura telefónica
    • Venta de equipos y accesorios telefónicos
    • Venta de tarjetas prepagadas
       > Tarjetas telefónicas Propias
    > Tarjetas de temporales Nauta
    • Venta de servicios suplementarios
       > Identificador de llamadas
       > Llamada en Espera
       > Candado Electrónico
       > Transferencia de llamadas
       > Conferencia tripartita
       > Línea directa y Línea Directa temporal
       > Abonado Ausente
    • Venta de Cupones de Recarga
       > Cupón para recargar la tarjeta Propia
       > Cupón para recargar la cuenta Nauta
       > Cupón para recargar la línea móvil
    • Distribución de Directorios
    • Recarga de Servicios
       > Saldo para móviles
       > Tiempo para la cuenta nauta
    • Videoconferencia y Audiollamadas
    • Trámites Comerciales de la telefonía fija
       > Traslados de teléfonos fijos
       > Cambio de titularidad
       > Cesión de titularidad
       > Cambio de Lugar
       > Cambio de número
       > Servicio de Salida Internacional
       > Servicio Nauta Hogar

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